Veri sorumlusu
Web sitesi, Türkiye’de Bursa merkezli bir havlu üreticisi ve bir VGR Group şirketi olan Mira Towels tarafından işletilir. Bu politika veya kişisel verilerinizle ilgili her türlü sorunuz için hello@mtowels.com adresine yazabilirsiniz.
Şirket bilgilerimizin tamamı Yasal Bilgiler sayfasında yer alır.
Topladığımız veriler
Talepler ve teklif istekleri. Teklif formunu, ürün teklif formunu, açılır talep formunu veya havlu yapılandırıcısını kullandığınızda girdiğiniz bilgiler bize ulaşır. Forma göre bunlar adınızı, firmanızı, e-posta adresinizi, telefon numaranızı, ülkenizi, teslimat yerini, hedef teslim tarihini, adedi, ürün ve teknik özellik seçimlerinizi, etiket, yıkama talimatı etiketi ve ambalaj bilgilerini, mesajınızı veya notlarınızı kapsar.
Yüklediğiniz dosyalar. Yapılandırıcı ve teklif formu üzerinden tasarım, logo, etiket veya ambalaj dosyası ekleyebilirsiniz. Bu dosyalar kişisel veri ya da üçüncü kişilere ait markalar içerebilir. Lütfen yalnızca paylaşma hakkına sahip olduğunuz materyalleri yükleyin.
Formla birlikte gönderilen teknik bilgiler. Her gönderimle birlikte sayfanın adresi ve başlığı, site dili ve hangi formun kullanıldığı da iletilir; böylece talebinizin neyle ilgili olduğunu görebiliriz.
E-posta. Bize doğrudan yazarsanız e-posta adresiniz, mesajınızın içeriği ve varsa ekleri bize ulaşır.
Web sitesi kullanım verileri. Analiz ve videoyla ilgili açıklamalar aşağıdadır. Özel nitelikli kişisel veri talep etmiyoruz ve bu tür verileri göndermemenizi rica ediyoruz.
Verileri hangi amaçlarla kullanıyoruz
Talep verilerini sorularınızı yanıtlamak, numune ve teklif hazırlamak, teknik özellikleri görüşmek ve bir sipariş gelirse ticari ilişkiyi yürütmek için kullanırız. Zorunlu olarak işaretlenen iletişim bilgileri olmadan bir forma yanıt veremeyiz.
Uygulanacak hukuka göre hukuki dayanak; olası bir sözleşmeden önce talep ettiğiniz adımların atılması, ticari talepleri yanıtlama ve işimizi yürütme konusundaki meşru menfaatimiz ya da gerektiği durumlarda rızanızdır. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve uygulandığı durumlarda GDPR (Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü) bakımından bu dayanaklar, söz konusu düzenlemelerde öngörülen kişisel veri işleme şartlarına karşılık gelir.
Analiz verilerini web sitesinin nasıl kullanıldığını anlamak ve siteyi geliştirmek için kullanırız. Kişisel verileri satmayız; sizin hakkınızda hukuki ya da benzer ölçüde önemli sonuçlar doğuran otomatik kararlar için de kullanmayız.
Hizmet sağlayıcılar
Formspree. Web sitemizdeki formlar bize, Formspree, Inc. tarafından işletilen form işleme hizmeti Formspree aracılığıyla ulaşır. Formspree gönderdiğiniz verileri ve dosyaları alır, saklar ve bize iletir. Formspree, gizlilik politikasında Amerika Birleşik Devletleri’ndeki teknik altyapıyı kullandığını belirtir. Ayrıntılar için Formspree gizlilik politikasına bakabilirsiniz.
Google Analytics 4. Ziyaretleri ölçmek için Google tarafından sağlanan Google Analytics 4 hizmetini kullanırız (ölçüm kimliği G-EC4J8TP0G5). Bu hizmet görüntülenen sayfalar, yönlendiren sayfa, cihaz ve tarayıcı türü, yaklaşık konum ve siteyle nasıl etkileşim kurduğunuz gibi bilgileri kaydeder. Google’a göre IP adresleri yaklaşık konumu belirlemek için kullanılır; AB, İsviçre ve Birleşik Krallık’taki kullanıcılar için kaydedilmez veya saklanmaz. Ayrıntılar için Google gizlilik politikasına ve Google’ın, hizmetlerini kullanan sitelerden gelen bilgileri nasıl kullandığına bakabilirsiniz.
YouTube. Fabrika videosu, gizliliği artırılmış youtube-nocookie.com alan adı kullanılarak YouTube’dan (Google) yerleştirilmiştir. Büyük ekranlarda kendiliğinden başlayabilir; telefonlarda ise yalnızca oynat düğmesine bastığınızda yüklenir. Oynatıcı yüklendiğinde tarayıcınız YouTube’a bağlanır ve Google, IP adresiniz gibi teknik verileri alır.
Web sitesi barındırma ve e-posta. Bu web sitesini sunan sunucu, sayfaları size iletebilmek için IP adresiniz gibi teknik verileri tarayıcınızdan zorunlu olarak alır. Bize gönderdiğiniz e-postalar e-posta hizmet sağlayıcımız tarafından işlenir.
Bu sağlayıcılar verileri Türkiye ve Avrupa Ekonomik Alanı dışında, Amerika Birleşik Devletleri dahil olmak üzere işleyebilir. Hukuk bu tür aktarımlar için güvence veya rızanızı şart koştuğunda, uygulanacak hukukun ve sağlayıcıların koşullarının öngördüğü mekanizmalara dayanırız.
Verileri ne kadar süre saklıyoruz
Talep verilerini ve dosyaları, talebinizi yanıtlamak için gerektiği sürece, bir ticari ilişki kurulursa da bu ilişkinin ve yasal kayıt tutma yükümlülüklerimizin gerektirdiği süre boyunca saklarız. Ardından bunları siler veya anonim hâle getiririz.
Hizmet sağlayıcılarımızın elindeki veriler, onların kendi politikalarına ve ayarlarına göre saklanır.
Haklarınız
Size uygulanan hukuka bağlı olarak şu haklara sahip olabilirsiniz:
- kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek ve bunlar hakkında bilgi almak;
- yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini istemek;
- verilerinizin silinmesini veya anonim hâle getirilmesini istemek;
- meşru menfaate dayanan işleme dahil, belirli işlemeleri kısıtlamak veya bunlara itiraz etmek;
- GDPR uygulandığında, bize verdiğiniz verileri taşınabilir bir biçimde almak;
- daha önce yapılan işlemeyi etkilemeksizin rızanızı dilediğiniz zaman geri almak;
- verilerinizin hangi üçüncü kişilere aktarıldığını öğrenmek ve düzeltme veya silme işlemlerinin bu kişilere bildirilmesini istemek.
Bu haklarınızı kullanmak için hello@mtowels.com adresine yazabilirsiniz. Kimliğinizi doğrulamak için sizden bilgi isteyebiliriz. Yetkili veri koruma otoritesine de şikâyette bulunabilirsiniz: Türkiye’de Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na, AB’de ise yaşadığınız veya çalıştığınız ülkenin veri koruma otoritesine.
Güvenlik
Web sitesi şifreli bir bağlantı (HTTPS) üzerinden sunulur ve formlar bu bağlantı üzerinden gönderilir. Hiçbir aktarım veya saklama yöntemi tamamen güvenli değildir; bu nedenle son derece gizli saydığınız bilgileri formlarla göndermemenizi rica ederiz. Bunun için başka bir kanal üzerinde anlaşabiliriz.
Bu politikadaki değişiklikler
Web sitesi veya veri işleme faaliyetlerimiz değiştiğinde bu politikayı güncelleriz. Sayfanın başındaki tarih en güncel sürümü gösterir.